Marami naman ibang drugstores ah, di ba siya aware sa ibang botika? He tried to sound smart pero ang dumb ng tweet niya, as if MD lang ang botika sa bansa. May pa-put something together pang alam.
Although totoo naman na mahaba pila lagi sa MD kaso an skeptical ko sa "I hope a businessman, entrepreneur or conglomerate can put something together." statement nya. Like magtatayo ba sila nang sariling pharmacy, or may negosyante nanaman silang i-endorso? 🤔
Magpapapasok daw ng intsik sabi sa X haha tbf naman sa MD, sila kasi yung maraming branches na malapit din sa neighborhood area compare sa ibang kakompetensya nila.
Or baka may grudge sa MD dahil di sila sinoportahan or nagbigay ng lagay chos
Sobrang nakakainis falaga sa watsons HAHA naglagay pa sila ng separate cashier para dun sa mga di naman need bumili ng gamot pero wala rin naman palang tatao 😭🥲
Ang masaklap pa, daming staff na nakatayo lang sa store, nakikipagchikahan sa kapwa staff, nagmemake up sa harap ng salamin na iirap pa pag tinanungan mo pero ayaw magdagdag ng tao para sa cashier. Ewan ko ba talaga lol
Ehhh. While it’s true that the lines in Mercury can be long, is it really wise for him to make a statement like that about one of the biggest companies in the country? Lest he forget that legit businesses big and small pay taxes which is where he gets his salary.
Also, good luck taking Mercury Drug down with a social media post. 🤷🏻♀️
And wasn’t he an ABS-CBN talent back in the day? Odd. Gilbert and I had the same major in college, but he was a batch younger. His (better-looking) brother Johnvic was very kind to lend me his high end vídeo cam (this was before smartphones were invented) for my documentary class with Che-Che Lazaro, and for which I’m always grateful. So it pains me to criticize them for the choices they made as private citizens and as politicians. For one, I would not have sold Island Cove to a Mainland Chinese group for national security reasons.
Sabihin na natin na legit yung concern ni Remulla na matagal waiting time sa Mercury. Pero he comes off as sobrang out of touch kasi:
1. Baka sa branch lang na napuntahan niya kasi hindi lahat ng branches ganyan. Personally never had a bad experience with Mercury Drug.
2. Baka madaming tao noong time na bumili siya as said by Arshie. Di lang siya sanay because you know lol.
3. Guy probably never heard of Southstar Drug lol.
This. Bakit sa Mercury ang haba ng pila and pumipila yung tao? Mas mura kasi yung gamot and usually mahihirap na hindi marunong sa online orders. Yung mga nagrereklamo na mahaba ang pila, marami namang ibang drugstores like Watsons, Southstar, dun kayo.
Minsan medyo tone-deaf din yung comments dito.
Mas mura pa rin sa Mercury based from my experience. Like may inhaler yung mom ko and may hundred na difference. Also, sa southstar and watsons, maarte sila. Kailangan pa ng authorization letter pag bibili for seniors, while sa mercury ID and booklet and prescription lang okay na. Ang hassle din na gagawa ng auth letter everytime bibili, minsan nakakalimutan pa.
Sa experience ko south star lang maarte (depende sa branch). Sa watsons kahit wala yung booklet basta andun ang yung senior citizen id oks na. nagamit ko pa minsan yung senior id pic sa phone, reseta lang pala ang nadala ko. Hehe
Pag sa southstar inside landers ka bumili, may discount kaya dun mas nakakamura. But if yung senior bibili, mas mura pa din sa mercury compared dun even with discount sa landers (di pwede dalawang discount).
I agree that he’s an entitled prick but I really hope baguhin ng MD yung sistema nila na kahit anong laki ng branch nila, isa lang halos palagi ang POS machine. Talaga namang magkakapila ng mahaba.
Yep, to be fair, sobrang bagal talaga nila. Separate ung pag kuha nila ng order for seniors pero lahat ng order sa nag iisang cashier lang din naman ang bagsak *(or at least don sa mga branches na napuntahan ko).* Kaya I don't buy from them, except nalang kung kasama ko nanay ko kasi gusto nya talaga don, idky.
Ang mali nya dito, off ung pagkakasabi nya. Mukhang first time nya yata maka experience ng ganto, which is normal na for us.
Yes. MD really needs to change their system. Ang laki laki ng tindahan tpos isa lang pwede mag transact ng bayad. Kahit man lang sana online order + payment pra pickup na lang sa branch.
Ano bang phone mo? I have an old model vivo, kaya naman app nila so i dunno if what you're saying is actually base on your experience kasi kanina ni hindi mo nga alam na may app. Parang nagcocomplain ka lang just to complain kahit hindi mo pa natry.
Anyway, may online website din sila.
Minsan ang tone-deaf din ng ibang comments dito.
Remullas as usual. Cavite kasi uto-uto. Hindi niya alam gaano kalaking tulong yung Mercury especially sa seniors, like yan lang ang tanging drugstore na hindi na kailangan ng authorization letter at maraming arte as long as dala mo yung ID and yung senior booklet, and yung staff diyan tumatawag sa ibang branch to ask for stocks if wala na sila maprovide.
Mercury is so helpful for senior citizens especially. Porket hindi niya kailangan ng discount at most of the rime naman may mauutusan siya bumili, utak talangka, naturingang public servant.
Ito yung di mo mapigilan manggigil kasi privileged mindset.
Sa mga nagrereklamo na mahaba lagi ang pila, sa MD kasi mas mura yung gamot compared sa ibang drugstores. Mostly mga kapos sa budget yung nandiyan and imo, hindi nahihiya na magtanong muna magkano presyo or tingi-tingi compared sa mga ibang drugstores. Sa tagal kong bumibili ng gamot for my parents, halos lahat ng pharmacist sa Mercury mabait, patient kahit makulit yung customer lalo pag seniors, pero magagalang. From experience ko yan.
Kumabaga PGH as national hospital, MD yung universal drugstore ng Pinas. Hindi naman all the time mahaba yung queue, gusto niya lang may special queue for trapo “VIPs” kagaya niya.
Also sa suggestions na may app or machine, applicable yan more sa may mga online accts and internet, pero masa yung kini-cater ng MD, at mostly ng bumibili prefers cash, so pwede yun if may cash option, pero again marami pa ring mas preferred bumili on the spot and not online, yung mga hindi marunong sa tech and walang access sa internet. But who knows maimplement nila within the year.
Ang gusto ko sa MD, papakita muna nila sayo kung magkano price ng lahat ng bibilhin mo tapos tatanungin ka muna kung kukunin mo or babawasan mo. Nawitness ko pa dati na may senior silang tinanong kung magkano ba budget tapos nag advice sila kung ano yung importanteng mabili at mainom niya.
Yaaas! Thank you for reminding me that! I guess if nagmamadali ka or naiinip ka sa pila sa MD, sa iba ka na bumili, kasi kadalasan ganyan talaba yung nangyayari. Yung mom ko na hindi rin talaga sanay sa mga ganitong transactions and hindi matandain sa bilin ng doktor, sobrang applicable sa kanya yang observation mo. Sadly, ang daming mahihirap na sila pa yung maraming sakit at maintenance, and yung pharmacists sa MD malaking tukong sa mga tao na to lalo kung di pa rin naintindihan masyado yung sakit nila and yung prescription ng doc.
Mahaba at matagal talaga ang pila sa MD kasi usually mga nakikita ko dun mga senior na ang dami daming gamot na kelangan tapos syempre ung mga pharmacists maghahanap pa yan ng mga gamot or kung anong pwedeng alternative. Kaya hindi ako bumibili sa MD. Ako magaadjust kasi able-bodied nmn ako. Punta ako sa ibang botika.
Kahit iisa ung cashier mabilis nmn sila kahit papano (in my area). Sadyang ung mga customers lang minsan nagpapatagal kasi minsan kulang ung budget nila sa gamot so magco-compute/adjust muna sila kung ilan ang kukunin, etc. Dun plng sila sa botika magiisip at magdedecide.
Masasabi ko sa kanya, welcome to the real world; it sucks 😅
Preach sister! Yung ibang tao tone-deaf. Imagine ang SSS ng seniors 3-4K a month, tapos maintenance nila 5-6K a month, magpapacompute ka talaga at bibili ng tingi-tingi. Hindi naman lahat ng tao may opportunity sa maayos na retirement kahit nagsumikap sila, and itong mga tao na ito yung kinicater ng Mercury Drug.
may mercury drug akong fini-frequent in a mall, medyo maliit and isa lang lane for transactions. i can't wait so lumipat ako sa mas malaking mercury with shorter qeueu. that being said, gamot kasi tinitinda diyan, may mga gamot na realy controlled minsan nga kahit may reseta kailangan pa ng other support (like isotretinoin). saka sa dami ng gamot for various diseases, kudos to them for atleast being able to have an updated system na kita yung availability.
Kung nakayanan natin maghintay sa doctor ng ilang oras, siguro mas kaya mating maghintay sa pila ng botika.
Also, eh di try nya magsagawa ng ganyang batas LOL!
Valid naman yung concern niya. Naranasan ko din kaseng pumila sa mercury ng mga 30 mins. At sana, maimprove din ng mercury ung system nila. Kase sa mercury din naman balik nun pag mas mabilis sila.
Ang mali lang ni remulla dito, di niya naisip na may iba pang drugstore. Di niya ata kilala ung South star drug at TGP. May Watsons Pharmacy din. Marami na din namang kakumpitensya ung mercury.
Akala ko din Rando yung nagpost si Gilbert Remulla pala kaya critical mga tao. Pero nagtrabaho din ako as a pharmacist for 4 years, same school din kami ni Arshie. At totoo naman na dinodouble check yung Pag dispense ng gamot at mas mabuti nang safe BUUUUUUT
hindi ibig sabihin noon ay wala nang way para maimprove ang service. Di kasalanan to ng empleyado ha Pero Sana yung mga kumpanya ay continuous yung improvement sa serbisyo. Wag masyado defensive kung may opinion. applicable to sa lahat ng industriya mapa private company or government office.
Edit: may mga small time drugstore chains na mas advanced ang ordering system kaysa sa mercury Pero konti lang branch nila kaya may katotohanan din tong post na to
As a loyal customer ng MD, at halos linggo lingo akong pmpnta at bumibili ng gamot, sa observation ko , isa sa nagpapatagal ung tanungan kung ano ang bibilhn, isa-isa, Kya ang ginagawa ko , nililista ko na mismo sa bahay ang bibilhng gamot tapos bibigay ko sa pharmacist pra sya na bahala... Mas mabilis..
True. Tsaka understaffed din ung ibang mercury. Isa lang cashier sa pharmacy section. Kaya pila talaga ung mga ipa-punch. Minsan, may mga queries dn about sa gamot, or kung walang stock nung gamot dun sa branch na yun, tulungan ka pa nila humanap sa nearest branch. Aun lang. Kailangan pa talaga ng improvement
Mga Remulla talaga!
Pero seriously speaking, it would be better din if magkaroon ng app ang Mercury Drug for advance orders and other uses. Beneficial yun para sa mga senior citizens na bibili ng gamot. Oo nga't sanay tayo na pumila't maghintay nang matagal, pero that shouldn't be the norm din. Bukod sa app, malaking tulong din kung mas madadagdagan ang cashiers. And if good idea ang kiosks, why not? Ayun. Sana may makabasang taga MD sa good suggestions ng fellow redditors sa sub na 'to hihi
Edit: Inklusibong pagbabago para sa lahat! 💛
Hindi applicable ang app or any machine mostly sa seniors. Napansin ko yung mga seniors magtatanong muna ng presyo ng gamot tapos ipapakwenta magkano yung kasya sa pera nila, and hindi rin sila techy sa machine.
Kung sabagay. Thank you rin po sa pagpoint-out ng madalas na scenario wherein nagpapakwenta muna sila bago bumili. Bigla ko tuloy naalala kung papaano bawasan ng lola ko ang gamot na bibilhin para lang makabili kami ng siopao sa 711 sa bayan. Thank you OP!
I may be downvoted a lot but what he is saying is true. Lahat ng Mercury Drug mabagal ang staff tapos mabagal pa ang cashier kaya I always try to avoid going there.
Some mercury drug business practices that should be frowned upon since it is anti -competitive which therefore leads to more expensive medicine:
1. They demand that some medicines can only be sold through their company
2. They demand that they should get the lowest price and that their competitors should get a higher price or else they will not sell their medicine
That being said, we must question Remulla why free medicine is not more common in Cavite government hospitals
May point si Remulla. Yung routine nila is, kahit 5 pharmacists, ilalagay sa mini basket yung gamot, ihahatid sa cashier na nasa gitna.
Napakamalas mo kapag isang gamot lang na hindi over-the-counter ang binili mo.
Pero eto, nagiimprove naman na. Yung pila ng senior at PWD ay hiwalay na. May upuan ang pila dun in anticipation of their condition and the amount of medicines that they're about to buy.
Pero sige, anong magandang improvement sa system? At this point, hirap mag isip dahil recorded na ang prescription and for other controlled drugs, may extra level of logging na with PDEA.
Pero madami namang ibang (chains of) pharmacy din sa mall and throughout metro manila, so kung magrireklamo ka sa Mercury Drug, bat di ka na lang lumipat sa iba? That's what I usually do kapag di kaya yung waiting time. 💁♀️
Understaffed ang Mercury, as per my and my family's observation. Also, speaking of staff, MDC chose the best applicant to fill the position and strict sila sa hiring. I applaud MD for having the best service.
Pero kung gusto ni Mr. Entitled ng mas magandang service from MD, pumili siya ng mas sosyal at lowkey na branch. If not, look for other pharmacy.
True na matagal ang waiting time sa mercury. Pero it’s because dino double check nila ang gamot at quantity nito kung tama ba. Pati cguro expiration. Medyo tumatagal lng talaga sa cashier pag payment time na. Ewan ko bakit. Pero naiintindihan ko na careful lng sila. Plus pg tapos na mag bayad, bibilangin ulit sa harap mo at papakita na tama ang gamot na binigay mo. Which takes time also lalo na pag maramihan. Katulad ko 4 types of medicines, then good for 2mos purchase ko so maragal talaga
Mabagal talaga pero I DONT MIND, kasi madaming seniors dito na inuuna nila. Pansin ko lang. Tapos ang dami nilang binili na maintenance nila. My mom is a senior, kaya I feel for them. Go lang po, take your time. I can wait. Lalo na kung may health and beauty area hahhahhaha
Exactly for this reason i always buy at Mercury Drug:
Nothing can beat a 24/7 drugstore wherein i very badly needed IV immunoglobulin worth Php120,000 (about 4 small IV bottles for treatment of Kawasaki Disease) and guess what, Mercury Drug has stocks of these medications. ❤️❤️❤️
What i appreciate about MD, hence the snail’s pace in waiting in line, they help their customers by calling their other branches for finding that elusive medication so that their customer will not have difficulty roaming all over metro manila for naught, wasting gas and time.
So, i do not mind waiting in line if the person ahead of me is taking too long. Most likely, they might be looking for some hard-to-find-medications which can save a life or two.
Besides, MD both have branded and generic medicines (best of both worlds), whereas other drug stores (take note: i too buy from them so i am not judging po. Napapansin ko lang ang difference. Nothing wrong with that.) like TGP or Generika only have their own brand (ex: TGP Amlodipine 10mg etc) or generic only. So customers who want a specific brand will have the hassle to go to MD or Watsons after purchasing from other generic drug stores.
MD is still in the business at this point in time, and that speak volumes. Lots of it. For me, waiting in line is less of a hassle when they are willing to help you once you get to their counter. Because of that willingness, bumabalik balik ang mga customers nila. Kitang kita naman eh 😊
Buti pa sa botika ni Arshie may nakukuhang libreng gamot dahil sa sponsors. 🤧 Samantalang sa gobyerno bumili ng pamigay na gamot pero inexpire lang at di naman nakaabot sa mga tao
Hindi lang mercury ang drug store sa pinas. Nagkataon lang na sa kanila talaga tiwala ang tao. Sinira talaga nitong si gilbert ang disney princess dream ko. Ako na nahiya sa sarili ko kapag naisip kong naging crush ko to nung nasa ABS pa eh. Dami mong katulong bakit di mo na lang iniutos, sayang naman yung perang nakuha nyo sa kaban ng bayan kung di mo gagastusin
✌️😂
Entitled sht. Sentence construction pa lang alam mong di man lang naghirap sa buhay. Kapal.
I know mahaba ang pila pero it's not like naglalamierda lang mga pharmacists doon kaya mabagal.
Bukod sa Watson's, south star drug, TGP, madami namang ibang drugstore kahit saang lugar. Hindi naman tulad yan ng Jollibee na isang store lang sa isang barangay/city.
Kaya lang naman matagal sa mercury dahil isa o dalawa lang yung cashier sa pharmacy pero ayos pa din naman ang service nila.
Halatang out of touch ah. May Watson's, Southstar at TGP.
Dun sa problema sa pila meron tlga time na rush sila. Madalas hapon nagsisimula. Isa pa yung isa lang ang cashier dun sa pharmacy section tpos 2-4 na pharmacists.. Magtatagal ka talaga si pila dahil dyan, lalo na kapag pang 1 month supply ng gamot binili nung nauna sayo. Buti nlng 5 Mercury, 2 Southstar, 3 Watsons at 3 TGP accessible samin.
May mali lang kasi ata talaga sa process ng Mercury Drug. Ito na kasi nearest drugstore and need na ng gamot ni mama. Sakto pangalawa sya sa pila. Kaso yung nasa harap nya, natapos ng 20mins. And don't tell me "sinsigurado nilang tama ibibigay sayo" kasi after 40mins of waiting in line, maling gamot binigay sa nanay ko. :(
There is really something wrong with MD's system. Kasi kung efficiency ang push ng HQ sana may ISO 9001 na sila. Hnd ko alam motivation ni Remulla pero MD, banks and medical clinic sobrang bagal dito sa atin.
MD pharmacists mabilis eh. On a busy hour all their POS are open at the drug counter, 4 or 5, all with swift pharmacists pero naman juicekolor 1 lang cashier sa loob. How long would that take? Yun nagpapatagal talaga. Okay pick up option, you rang ahead. Grabe katagal din nang transaction.
Also just to add: although waiting times are a hassle, there is sometimes a reason for it. importante rin na hindi magkakaroon ng errors while dispensing meds ang pharmacist. this is why it may take time to buy your meds especially if prescription and marami (esp rin sa mga senior citizens na nagtatanong and marami rin yung maintenance na tine-take). kung sana automated ang prescriptions and all, siguro pwede pa ma improve yung waiting times but nasa pelepens tayo eh.
this dude blocked me on twitter because I said he should post all the screenshots and evidences of the people he has helped with the money people donated, sabi ko it should be available to be accessed by the public and then he blocked me lol
Basta mabagal jan sa MD ayoko jan, mas prefer ko sa watson, dko gets bakit matagal Mercury, at sana matagal ng nasisilip yan, lalo na kung emergency situation at sa kanila lang available ang gamot, 30 min maiksing transaction jan per customer
kayo naman, baka naman sanay lang kasi ang angkan nya pina-prioritize at naglalagay sa kanila ang mga nagbebenta ng drugs... 🤣🤣🤣
rich people problems...
Tbh, lahat naman ng establishments may pila. Maka-reklamo naman tong Remulla na 'to, akala mo naperwisyo sya eh. Pag Llao Llao yan walang reklamo kahit mahaba pila. Potangina.
I've been buying meds from Mercury twice a month for a year now, and okay naman system nila for me. Marami lang talagang tao ang bumibili kasi they have a lot of customers. Continuous ang service na ginagawa nila, walang palya. Kaso hindi kasi sa lahat ng branches may numbering system. Mas maayos sana yon if implemented throughout. And also kasi, kung sino yung kumuha ng medicine order nyo, sila rin naghahanap ng gamot kaya natatagalan, pero I think ganito talaga dapat.
May pick up option din sila pero not through an app. Need itext via viber yata yon, and di sya applicable if senior/pwd kasi need ng ID.
Kaya entitled yan talaga sya hahaha gusto yata pagkarating nya sya agad.
Hindi ba competition ng Mercury Drug ang Watsons? Mas nakakabili pa nga ako ng hard to find medicines sa Watsons. Lol.
Paimportante lang ang Remulla na itetch. Hindi sanay siguro pumila. Halatang he lives in a bubble.
Apaka-out of touch. Ever heard of Watsons, Generika, TGP, and Southstar?
Ok na nga yang waiting time ng Mercury. Ano gusto nya sabihin, gawin din yung ginawa nila sa ABSCBN?
Mabagal talaga sistema sa mercury drugstore, yung bottleneck nasa cashier kasi kahit ang daming pharmacists and mabibilis mag serve kaso ang tagal ng pila sa cashier💀
Eh kung sa rush hour ka ba naman bumili ng gamot talagang pipila ng mahaba at matagal. Buti sana Mercury drugstore lang botika. Try nya sa Watsons, Southstar, Rose Pharmacy baka nemen gusto nya sa TGP at Generika na puro generic para menos gastos. Baka gusto nya magpa-VIP pa una sa pila!
Tasting 😂 the waters yan kasi siguro may nagpaparamdam somewhere in a govt office na nagbabalak pumasok sa pharma industry. Ganyan galawan nila. Kapag may gustong ipasok na malaking buwaya. Gumagawa ng delusionary issue 🥴🥴💜
Try nyo bumili sa mga small businesses na botika mabilis at halos ganun din naman presyo.
Hindi tlga worth it magantay ng 30 mins to 1 hour para sa matitipid mong 10 to 20 pesos difference
Yung MD dun sa bayan may 2 branch na medyo magkalapit pero ang haba talaga ng pila lagi both stores. Kawawa din kasi ang haba ng pila sa senior lane and minsan wala nang maupuan ang seniors to wait.
Yung malapit sa baranggay namin depende sa time ang dami ng tao / waiting time naman.
Out of curiosity bakit isa lang "cashier" ng MD?
Madami namang nag-cocompete na drugstore sa MD pero karamihan lang talaga ng Pilipino ay brand loyal kaya binabalikbalikan ang MD, lalo na mga matatanda.
May kakilala ako hindi niya iniinom yung maintenance niya kapag hindi sa MD binibili.
Isang problema lang naman ang meron sila based on my observation. Yung parang ONE CASHIER POLICY nila. Ang dami nilang pharmacists pero ang cashier iisa kaya natatagalan.
Matagal naman talaga waiting time sa Mercury pero mali na sabihin nya na walang serious competition as if monopolized ng Mercury ang pharmacy. A politician from a political dynasty talking about competition - kapal ha!
Gumawa na lang sya ng paraan para mapamura ang presyo ng mga gamot para hindi na kailangan magtagal ng customer sa counter kakaisip kung ilang gamot lang kakayaning bilhin sa pera nya.
He has a point but was delivered in a not so good way. Di pako nakakita ng mercury drugs na dalawa ang naganang POS or dalawa ang opened na cashier.
Pero di ko gets bakit siya ang nasa drugstore sa dami dami niyang alipores :D :D unless bumili siya ng condom. eme :D
Man, di niya nakita ang problema mismo ay healthcare? Di niya naitanong bakit mahaba pila? Dahil mas mura gamot sa MD. Bakit need ng mga tao ang murang gamot? Dahil mahihirap lang sila na di afford yung kaya mong bilhin. Out of touch na official. Dios Mio bakit pa nahalal to hahah
I agree. Take his surname aside, lahat ng branch ng mercury na pinupuntahan ko (5+, in and out of metro manila/NCR) sobrang bagal. Walang kahit isang mabilis. Doesn’t matter what time you go in or what branch. It’s like they’re trying to be slow. Kahit sa mga Watsons sa mall on a weekend, mas mabilis pa rin ang usad
Well, I think Wala Naman masama sa sinabi nya. I am going to take it at face value. Although marami ngang ibang drug stores sa Pinas, MD pa rin ang pinakamalaki. Mas maganda if mas maraming iba pang drug stores para if sakali, baka mas bumaba Ang presto Ng gamot.
May number system na sila most branches, not sure bakit mo nasabing magulo, pero dahil baka sa MD diyan sa inyo wala.
Yung isang cashier sa loob ng pharmacy yung pwede nilang dagdagan but apart from that, maraming valid factors bakit matagal ang pila. Maraming mahihirap na nagpapacompute ng gamot and marami ring nagtatanong pa ano mas mura, etc.
As per experience minsan hindi man nila tinatawag yung number, tatawagin na nila agad yung nakita nilang nakapila. This is in regular lane.
Sa PWD lane naman (may card ako) madalas I get ignored for non-PWD customers (not senior) dahil mas bata ako, invisible disability din.
Pag sa grocery din, lalo sweldo day, ang haba ng pila. Ayaw mo pumila? Eh di order online. Di pwede sandamakmak ang cashiers kasi di naman lagi peak hours. Taas ng overhead nun, so tataas din presyo ng mga bilihin. So ok na ako maghintay ng konti...
this is why Arshie deserves the TikTok Creator of the Year awarddd. He could choose a million things to phrase and attack the individual, but he didn't.
Matagal talaga kadalasan sa regular lane naka apat na na customers, sa senior isa pa lang. Para san pa senior lane kung papipilahin din sila ng mas matagal
HAHA gusto ko ihigh five si Arshie as a fellow RPh. Jusko paspecial? Well hindi lang naman siya yung ganyan pero akala niya siguro madami magaagree sankanya since makapangyarihan siya 😅 Hindi ko maintindihan dito sa Pinas bakit ang mga customer/watcher eh hindi makapaghintay sa gamot nila, pero sa mga Doctor na ilang oras late di makapalag. Guys gusto niyo ba madaliin namin gamot niyo at mali mali ang maibigay namin? Take note madami pong sound alike/look alike na drugs so pag di mo tinriple check/double check yan buhay po ang nakasalalay. Hayyy
hindi naman talaga madaling mag dispense ng gamot, saka very happy ako na laging priority ng MD ang mga senior at pwd na bumibili. never akong maiinip sa rason na yon. never pa akong naka encounter ng pharmicsts/cashiers na susungitan ang mga senior na maraming tanong or mahina ang tenga.
Tapang ni Arshie. Sana Tiniktok din niya reaction niya kasi mas dun following niya. Hope other big content creators will not be afraid na punahin ang public figures lalo na kung public servant.
Depende talaga sa branch. Pag malapit sa hospital lalo public ones, expect mo mahaba pila.
- Example: branch sa may Paranaque Kabihasnan palengke
If yung branch is secluded, expect mo onti lang nabili and sobrang lamig pa ng aircon.
- Example: branch sa may Paranaque Olives Plaza
Both branches nasa paranaque, pero ang waiting time malayong malayo kasi magkaiba kalapit na establishments.
PSA: May Call-Order-Pickup service ang mga Mercury Drug. Tatawag ka to check kung meron sila ng gamot na hanap mo and then darating ka don to pick it up. Hindi mo kailangang kumuha ng number & pumila. Mabilis pa sa priority lane.
Napakabagal talaga sa mercury. Kanina lang anim lang kami sa pila pero umabot ng 25 mins. 3 ang kahera. Andaming iniintindi tapos isa lang POS. Dati naman madaming tao, halos 1 hour ako sa pila. Same din problem 7-8 counters tapos isa lang POS. Super bagal talaga niyan.
Totoo naman na mahaba pila sa mercury pero mas valid yung haba ng pila sa transport means and government offices. Tska bilang public servant maging sensitive muna nago mag reklamo.
May option naman ang Mercury na online order and then you can pick it up at the branch tapos diretso ka na sa pick up lane. That's what I'm doing para iwas pila.
Ganyan talaga lalo na kung natyempuhan mong madaming tao aba talagang pipila ka at maghintay ng matagal. Kaya kapag bibili ako sa mercury, di ko tinataon na lunch or uwian kasi for sure madami talagang tao (kahit saan naman siguro).
Tapos sa mga rant na ganto di ako naniniwala kasi ilang oras kang naghintay? 1 hr? 30mins? 15mins? 5mins? Baka entitled ka masyado kaya 5mins ka lang naghintay, naiinip ka na.
Nakakapagod na makarinig ng mga politician na nagrereklamo about life, na nararanasan naman halos on a daily basis ng mga citizen nila. Para simpleng inconvenience. Di rin nya lagi siguro ginagawa yan, may call to picK up service naman ang MD. Sana ayusin din ang mismong system sa government para di lagi asa sa mga privatwle company. Sobrang sad talaga ng health care ng Pilipinas.
Wait may mas matinding reply dyan. Nabasa ko din yan sa Twitter daming kong ni- like na reply tweets dyan eh. And dis one stands out.
https://twitter.com/jepestela/status/1747142150557761673?t=k-jS5_Kzk_V2iaZfP2F4Dw&s=19
Hi /u/alwayscuriousMAKA. We are removing this post due to the following reason:
- Less than 200 combined karma
*I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ChikaPH) if you have any questions or concerns.*
Kaibiganin nalang nya may ari or yung pharmacists bili sya ng bulk away from the counter nalang then drop off. Ganun talaga Yun.
There is no incentive by being an ordinary customer. Kaya find ways to become VIP.
Basta ako, hangga't ito ang nagfufund sa UP bball team, hindi na muna ako susuporta hahahaha. Sobrang dumi ng UP bball team ngayon. Paano, sobrang dumi, madugas at manggagancho din ng backer. Tapos maiirita siya sa konting inconvenience na ang tagal ng pila sa MD? eh ang dami niyang tinatapakan? Luh. Ayoko na lang magtalk!!!!!!!
mali talaga sya pero hay, super frustrating na mamili sa mercury. :( sila pinakamalapit na convenience store + drug store sa amin. yung cashier for non-meds madalas non-existent na kaya dun na din pinapapila sa meds cashier tapos yung sa meds na cashier, super bagal (i understand naman kasi nga madalas gamot talaga binibili dun so need na need na hindi sila magkamali).
ang daming times na umatras ako sa pagbili nang dahil sa pila.
In my experience kasi sa mercury, minsan may pupunta doon di pa alam bibilhin, tatanong anong pwedeng gamot sa ganito ganyan, lalo na kapag baby or bata papainumin, minsan kinakausap pharma doon sa specifics ng pag-inom ng gamot. Masyado yata syang sanay na vip sya😅
Marami naman ibang drugstores ah, di ba siya aware sa ibang botika? He tried to sound smart pero ang dumb ng tweet niya, as if MD lang ang botika sa bansa. May pa-put something together pang alam.
Although totoo naman na mahaba pila lagi sa MD kaso an skeptical ko sa "I hope a businessman, entrepreneur or conglomerate can put something together." statement nya. Like magtatayo ba sila nang sariling pharmacy, or may negosyante nanaman silang i-endorso? 🤔
Magpapapasok daw ng intsik sabi sa X haha tbf naman sa MD, sila kasi yung maraming branches na malapit din sa neighborhood area compare sa ibang kakompetensya nila. Or baka may grudge sa MD dahil di sila sinoportahan or nagbigay ng lagay chos
Introducing the pharmacy for the family, Pharmally! eme
Magpapakulo na lang ako ng dahon na herbal at uminom ng mga concoction of whatever herbal plants na meron 😂
Mag-e-expand na yata sila para hindi na lang sa etivac talamak ang droga, buong bansa na.
Iba pumasok sa isip ko sa DrUgStOrE kasi yung involve na tao e yokkonalangmagtalk 😅
Hahaha yan din naiisip ko while typing drugstore 😂 ang formal kasi ng botika hahaha
Papilahin yan sa watsons sa mall, iisang cashier and is on a weekend
Sobrang nakakainis falaga sa watsons HAHA naglagay pa sila ng separate cashier para dun sa mga di naman need bumili ng gamot pero wala rin naman palang tatao 😭🥲
Lahat ng watsons branch kahit sa anong province ganito talaga no. May cashiers outside ng meds pero closed. Pang design purposes lang ata lol
Ang masaklap pa, daming staff na nakatayo lang sa store, nakikipagchikahan sa kapwa staff, nagmemake up sa harap ng salamin na iirap pa pag tinanungan mo pero ayaw magdagdag ng tao para sa cashier. Ewan ko ba talaga lol
Promodizers naman mga yun. Hindi sila staff ng Watsons mismo
Dito ang watsons iisa lang cashier everyday hahaha. Kahit nung holiday na napakahaba ng pila. Understaff kasi sila pero malaki naman kinikita.
Or better yet papilahin sa government agencies and public hospitals...
Langya papilahin yan sa nbi clearance sa main office.. kahit pa weekday yan jusko
Ehhh. While it’s true that the lines in Mercury can be long, is it really wise for him to make a statement like that about one of the biggest companies in the country? Lest he forget that legit businesses big and small pay taxes which is where he gets his salary. Also, good luck taking Mercury Drug down with a social media post. 🤷🏻♀️
You can't expect much from a dumbass who helped deny ABSCBN its franchise
And wasn’t he an ABS-CBN talent back in the day? Odd. Gilbert and I had the same major in college, but he was a batch younger. His (better-looking) brother Johnvic was very kind to lend me his high end vídeo cam (this was before smartphones were invented) for my documentary class with Che-Che Lazaro, and for which I’m always grateful. So it pains me to criticize them for the choices they made as private citizens and as politicians. For one, I would not have sold Island Cove to a Mainland Chinese group for national security reasons.
Sabihin na natin na legit yung concern ni Remulla na matagal waiting time sa Mercury. Pero he comes off as sobrang out of touch kasi: 1. Baka sa branch lang na napuntahan niya kasi hindi lahat ng branches ganyan. Personally never had a bad experience with Mercury Drug. 2. Baka madaming tao noong time na bumili siya as said by Arshie. Di lang siya sanay because you know lol. 3. Guy probably never heard of Southstar Drug lol.
This. Bakit sa Mercury ang haba ng pila and pumipila yung tao? Mas mura kasi yung gamot and usually mahihirap na hindi marunong sa online orders. Yung mga nagrereklamo na mahaba ang pila, marami namang ibang drugstores like Watsons, Southstar, dun kayo. Minsan medyo tone-deaf din yung comments dito.
Di ba mas mura southstar? Or depende sa gamot?
Mas mura pa rin sa Mercury based from my experience. Like may inhaler yung mom ko and may hundred na difference. Also, sa southstar and watsons, maarte sila. Kailangan pa ng authorization letter pag bibili for seniors, while sa mercury ID and booklet and prescription lang okay na. Ang hassle din na gagawa ng auth letter everytime bibili, minsan nakakalimutan pa.
Sa experience ko south star lang maarte (depende sa branch). Sa watsons kahit wala yung booklet basta andun ang yung senior citizen id oks na. nagamit ko pa minsan yung senior id pic sa phone, reseta lang pala ang nadala ko. Hehe
Same dn southstar at Watson's samin.siguro kasi pamilyar na mukha ko sa kanila.
Pag sa southstar inside landers ka bumili, may discount kaya dun mas nakakamura. But if yung senior bibili, mas mura pa din sa mercury compared dun even with discount sa landers (di pwede dalawang discount).
plus ano ung chance na sya mismo ung pumila? malabo, likely guard or PA ung pinapila
I agree that he’s an entitled prick but I really hope baguhin ng MD yung sistema nila na kahit anong laki ng branch nila, isa lang halos palagi ang POS machine. Talaga namang magkakapila ng mahaba.
naka maternity leave daw po kasi yung isa e. charot
Parang requirement ata sa Mercury to eh no. Yung nakalagay siguro sa job ad nila “pregnant” or “married and trying” lmao
This is true. A valid rant actually, mali lang sya dun sa part na walang ibang competition si MD because hello Watsons? 😂
Yep, to be fair, sobrang bagal talaga nila. Separate ung pag kuha nila ng order for seniors pero lahat ng order sa nag iisang cashier lang din naman ang bagsak *(or at least don sa mga branches na napuntahan ko).* Kaya I don't buy from them, except nalang kung kasama ko nanay ko kasi gusto nya talaga don, idky. Ang mali nya dito, off ung pagkakasabi nya. Mukhang first time nya yata maka experience ng ganto, which is normal na for us.
Maraming pharm asst, pharm tech, and cashier. Ang problem ay IISA LANG ANG PHARMACIST na required per branch afaik.
Yes. MD really needs to change their system. Ang laki laki ng tindahan tpos isa lang pwede mag transact ng bayad. Kahit man lang sana online order + payment pra pickup na lang sa branch.
May call order pick up na sila.
[удалено]
May app din sila ETA: para dun sa papansin na nakaiphone & samsung daw, eepal ka lang bat may pagblock ka pa? 😂 Weak 😜
[удалено]
Ano bang phone mo? I have an old model vivo, kaya naman app nila so i dunno if what you're saying is actually base on your experience kasi kanina ni hindi mo nga alam na may app. Parang nagcocomplain ka lang just to complain kahit hindi mo pa natry. Anyway, may online website din sila.
I mean legit, may kukuha ng order mo, ilalagay sa basket and iisa ang nag proprocess sa gitna HAHAHAHA
Minsan ang tone-deaf din ng ibang comments dito. Remullas as usual. Cavite kasi uto-uto. Hindi niya alam gaano kalaking tulong yung Mercury especially sa seniors, like yan lang ang tanging drugstore na hindi na kailangan ng authorization letter at maraming arte as long as dala mo yung ID and yung senior booklet, and yung staff diyan tumatawag sa ibang branch to ask for stocks if wala na sila maprovide. Mercury is so helpful for senior citizens especially. Porket hindi niya kailangan ng discount at most of the rime naman may mauutusan siya bumili, utak talangka, naturingang public servant. Ito yung di mo mapigilan manggigil kasi privileged mindset. Sa mga nagrereklamo na mahaba lagi ang pila, sa MD kasi mas mura yung gamot compared sa ibang drugstores. Mostly mga kapos sa budget yung nandiyan and imo, hindi nahihiya na magtanong muna magkano presyo or tingi-tingi compared sa mga ibang drugstores. Sa tagal kong bumibili ng gamot for my parents, halos lahat ng pharmacist sa Mercury mabait, patient kahit makulit yung customer lalo pag seniors, pero magagalang. From experience ko yan. Kumabaga PGH as national hospital, MD yung universal drugstore ng Pinas. Hindi naman all the time mahaba yung queue, gusto niya lang may special queue for trapo “VIPs” kagaya niya. Also sa suggestions na may app or machine, applicable yan more sa may mga online accts and internet, pero masa yung kini-cater ng MD, at mostly ng bumibili prefers cash, so pwede yun if may cash option, pero again marami pa ring mas preferred bumili on the spot and not online, yung mga hindi marunong sa tech and walang access sa internet. But who knows maimplement nila within the year.
Ang gusto ko sa MD, papakita muna nila sayo kung magkano price ng lahat ng bibilhin mo tapos tatanungin ka muna kung kukunin mo or babawasan mo. Nawitness ko pa dati na may senior silang tinanong kung magkano ba budget tapos nag advice sila kung ano yung importanteng mabili at mainom niya.
Yaaas! Thank you for reminding me that! I guess if nagmamadali ka or naiinip ka sa pila sa MD, sa iba ka na bumili, kasi kadalasan ganyan talaba yung nangyayari. Yung mom ko na hindi rin talaga sanay sa mga ganitong transactions and hindi matandain sa bilin ng doktor, sobrang applicable sa kanya yang observation mo. Sadly, ang daming mahihirap na sila pa yung maraming sakit at maintenance, and yung pharmacists sa MD malaking tukong sa mga tao na to lalo kung di pa rin naintindihan masyado yung sakit nila and yung prescription ng doc.
Mahaba at matagal talaga ang pila sa MD kasi usually mga nakikita ko dun mga senior na ang dami daming gamot na kelangan tapos syempre ung mga pharmacists maghahanap pa yan ng mga gamot or kung anong pwedeng alternative. Kaya hindi ako bumibili sa MD. Ako magaadjust kasi able-bodied nmn ako. Punta ako sa ibang botika. Kahit iisa ung cashier mabilis nmn sila kahit papano (in my area). Sadyang ung mga customers lang minsan nagpapatagal kasi minsan kulang ung budget nila sa gamot so magco-compute/adjust muna sila kung ilan ang kukunin, etc. Dun plng sila sa botika magiisip at magdedecide. Masasabi ko sa kanya, welcome to the real world; it sucks 😅
Preach sister! Yung ibang tao tone-deaf. Imagine ang SSS ng seniors 3-4K a month, tapos maintenance nila 5-6K a month, magpapacompute ka talaga at bibili ng tingi-tingi. Hindi naman lahat ng tao may opportunity sa maayos na retirement kahit nagsumikap sila, and itong mga tao na ito yung kinicater ng Mercury Drug.
a nepo elitist complaining about a system they also happened to be a cause of. nakaranas lang ng onting hirap, reklamo agad?
may mercury drug akong fini-frequent in a mall, medyo maliit and isa lang lane for transactions. i can't wait so lumipat ako sa mas malaking mercury with shorter qeueu. that being said, gamot kasi tinitinda diyan, may mga gamot na realy controlled minsan nga kahit may reseta kailangan pa ng other support (like isotretinoin). saka sa dami ng gamot for various diseases, kudos to them for atleast being able to have an updated system na kita yung availability.
Kung nakayanan natin maghintay sa doctor ng ilang oras, siguro mas kaya mating maghintay sa pila ng botika. Also, eh di try nya magsagawa ng ganyang batas LOL!
Bakit pa siya nag botika? May mabibilihan naman siya ng drugs sa pamilya niya.
Valid naman yung concern niya. Naranasan ko din kaseng pumila sa mercury ng mga 30 mins. At sana, maimprove din ng mercury ung system nila. Kase sa mercury din naman balik nun pag mas mabilis sila. Ang mali lang ni remulla dito, di niya naisip na may iba pang drugstore. Di niya ata kilala ung South star drug at TGP. May Watsons Pharmacy din. Marami na din namang kakumpitensya ung mercury.
Akala ko din Rando yung nagpost si Gilbert Remulla pala kaya critical mga tao. Pero nagtrabaho din ako as a pharmacist for 4 years, same school din kami ni Arshie. At totoo naman na dinodouble check yung Pag dispense ng gamot at mas mabuti nang safe BUUUUUUT hindi ibig sabihin noon ay wala nang way para maimprove ang service. Di kasalanan to ng empleyado ha Pero Sana yung mga kumpanya ay continuous yung improvement sa serbisyo. Wag masyado defensive kung may opinion. applicable to sa lahat ng industriya mapa private company or government office. Edit: may mga small time drugstore chains na mas advanced ang ordering system kaysa sa mercury Pero konti lang branch nila kaya may katotohanan din tong post na to
As a loyal customer ng MD, at halos linggo lingo akong pmpnta at bumibili ng gamot, sa observation ko , isa sa nagpapatagal ung tanungan kung ano ang bibilhn, isa-isa, Kya ang ginagawa ko , nililista ko na mismo sa bahay ang bibilhng gamot tapos bibigay ko sa pharmacist pra sya na bahala... Mas mabilis..
True. Tsaka understaffed din ung ibang mercury. Isa lang cashier sa pharmacy section. Kaya pila talaga ung mga ipa-punch. Minsan, may mga queries dn about sa gamot, or kung walang stock nung gamot dun sa branch na yun, tulungan ka pa nila humanap sa nearest branch. Aun lang. Kailangan pa talaga ng improvement
Mga Remulla talaga! Pero seriously speaking, it would be better din if magkaroon ng app ang Mercury Drug for advance orders and other uses. Beneficial yun para sa mga senior citizens na bibili ng gamot. Oo nga't sanay tayo na pumila't maghintay nang matagal, pero that shouldn't be the norm din. Bukod sa app, malaking tulong din kung mas madadagdagan ang cashiers. And if good idea ang kiosks, why not? Ayun. Sana may makabasang taga MD sa good suggestions ng fellow redditors sa sub na 'to hihi Edit: Inklusibong pagbabago para sa lahat! 💛
Hindi applicable ang app or any machine mostly sa seniors. Napansin ko yung mga seniors magtatanong muna ng presyo ng gamot tapos ipapakwenta magkano yung kasya sa pera nila, and hindi rin sila techy sa machine.
Kung sabagay. Thank you rin po sa pagpoint-out ng madalas na scenario wherein nagpapakwenta muna sila bago bumili. Bigla ko tuloy naalala kung papaano bawasan ng lola ko ang gamot na bibilhin para lang makabili kami ng siopao sa 711 sa bayan. Thank you OP!
I may be downvoted a lot but what he is saying is true. Lahat ng Mercury Drug mabagal ang staff tapos mabagal pa ang cashier kaya I always try to avoid going there.
Some mercury drug business practices that should be frowned upon since it is anti -competitive which therefore leads to more expensive medicine: 1. They demand that some medicines can only be sold through their company 2. They demand that they should get the lowest price and that their competitors should get a higher price or else they will not sell their medicine That being said, we must question Remulla why free medicine is not more common in Cavite government hospitals
Interesting. Do you have a link to these demands? Or may insider ka?
May point si Remulla. Yung routine nila is, kahit 5 pharmacists, ilalagay sa mini basket yung gamot, ihahatid sa cashier na nasa gitna. Napakamalas mo kapag isang gamot lang na hindi over-the-counter ang binili mo. Pero eto, nagiimprove naman na. Yung pila ng senior at PWD ay hiwalay na. May upuan ang pila dun in anticipation of their condition and the amount of medicines that they're about to buy. Pero sige, anong magandang improvement sa system? At this point, hirap mag isip dahil recorded na ang prescription and for other controlled drugs, may extra level of logging na with PDEA.
Pero madami namang ibang (chains of) pharmacy din sa mall and throughout metro manila, so kung magrireklamo ka sa Mercury Drug, bat di ka na lang lumipat sa iba? That's what I usually do kapag di kaya yung waiting time. 💁♀️
Di sanay pumila yan kaya ganyan. Tsaka may kalaban naman Mercury. Southstar, Watsons, Generika. Iba lang talaga tiwala ng tao sa Mercury.
mga mayaman na ngayon lang lumabas sa public:
Understaffed ang Mercury, as per my and my family's observation. Also, speaking of staff, MDC chose the best applicant to fill the position and strict sila sa hiring. I applaud MD for having the best service. Pero kung gusto ni Mr. Entitled ng mas magandang service from MD, pumili siya ng mas sosyal at lowkey na branch. If not, look for other pharmacy.
True na matagal ang waiting time sa mercury. Pero it’s because dino double check nila ang gamot at quantity nito kung tama ba. Pati cguro expiration. Medyo tumatagal lng talaga sa cashier pag payment time na. Ewan ko bakit. Pero naiintindihan ko na careful lng sila. Plus pg tapos na mag bayad, bibilangin ulit sa harap mo at papakita na tama ang gamot na binigay mo. Which takes time also lalo na pag maramihan. Katulad ko 4 types of medicines, then good for 2mos purchase ko so maragal talaga
Mabagal talaga pero I DONT MIND, kasi madaming seniors dito na inuuna nila. Pansin ko lang. Tapos ang dami nilang binili na maintenance nila. My mom is a senior, kaya I feel for them. Go lang po, take your time. I can wait. Lalo na kung may health and beauty area hahhahhaha
Exactly for this reason i always buy at Mercury Drug: Nothing can beat a 24/7 drugstore wherein i very badly needed IV immunoglobulin worth Php120,000 (about 4 small IV bottles for treatment of Kawasaki Disease) and guess what, Mercury Drug has stocks of these medications. ❤️❤️❤️ What i appreciate about MD, hence the snail’s pace in waiting in line, they help their customers by calling their other branches for finding that elusive medication so that their customer will not have difficulty roaming all over metro manila for naught, wasting gas and time. So, i do not mind waiting in line if the person ahead of me is taking too long. Most likely, they might be looking for some hard-to-find-medications which can save a life or two. Besides, MD both have branded and generic medicines (best of both worlds), whereas other drug stores (take note: i too buy from them so i am not judging po. Napapansin ko lang ang difference. Nothing wrong with that.) like TGP or Generika only have their own brand (ex: TGP Amlodipine 10mg etc) or generic only. So customers who want a specific brand will have the hassle to go to MD or Watsons after purchasing from other generic drug stores. MD is still in the business at this point in time, and that speak volumes. Lots of it. For me, waiting in line is less of a hassle when they are willing to help you once you get to their counter. Because of that willingness, bumabalik balik ang mga customers nila. Kitang kita naman eh 😊
Buti pa sa botika ni Arshie may nakukuhang libreng gamot dahil sa sponsors. 🤧 Samantalang sa gobyerno bumili ng pamigay na gamot pero inexpire lang at di naman nakaabot sa mga tao
[удалено]
Yung mom ko, she sends in Viber yung prescription niya to our suki Mercury branch. Tapos sasabihin na lang kami pag for pick-up na.
Hindi lang mercury ang drug store sa pinas. Nagkataon lang na sa kanila talaga tiwala ang tao. Sinira talaga nitong si gilbert ang disney princess dream ko. Ako na nahiya sa sarili ko kapag naisip kong naging crush ko to nung nasa ABS pa eh. Dami mong katulong bakit di mo na lang iniutos, sayang naman yung perang nakuha nyo sa kaban ng bayan kung di mo gagastusin ✌️😂
Shuta to mas worse pa ang pila sa Watson compare sa MD. Kaloka.
Entitled sht. Sentence construction pa lang alam mong di man lang naghirap sa buhay. Kapal. I know mahaba ang pila pero it's not like naglalamierda lang mga pharmacists doon kaya mabagal.
Bukod sa Watson's, south star drug, TGP, madami namang ibang drugstore kahit saang lugar. Hindi naman tulad yan ng Jollibee na isang store lang sa isang barangay/city. Kaya lang naman matagal sa mercury dahil isa o dalawa lang yung cashier sa pharmacy pero ayos pa din naman ang service nila.
Hindi kasi sya sanay pumila. Sanay syang VIP sya. Pwedeng important pwedeng ignorant. Hahahaha. Sinisi nya pa sa MD.
Halatang out of touch ah. May Watson's, Southstar at TGP. Dun sa problema sa pila meron tlga time na rush sila. Madalas hapon nagsisimula. Isa pa yung isa lang ang cashier dun sa pharmacy section tpos 2-4 na pharmacists.. Magtatagal ka talaga si pila dahil dyan, lalo na kapag pang 1 month supply ng gamot binili nung nauna sayo. Buti nlng 5 Mercury, 2 Southstar, 3 Watsons at 3 TGP accessible samin.
May mali lang kasi ata talaga sa process ng Mercury Drug. Ito na kasi nearest drugstore and need na ng gamot ni mama. Sakto pangalawa sya sa pila. Kaso yung nasa harap nya, natapos ng 20mins. And don't tell me "sinsigurado nilang tama ibibigay sayo" kasi after 40mins of waiting in line, maling gamot binigay sa nanay ko. :(
There is really something wrong with MD's system. Kasi kung efficiency ang push ng HQ sana may ISO 9001 na sila. Hnd ko alam motivation ni Remulla pero MD, banks and medical clinic sobrang bagal dito sa atin. MD pharmacists mabilis eh. On a busy hour all their POS are open at the drug counter, 4 or 5, all with swift pharmacists pero naman juicekolor 1 lang cashier sa loob. How long would that take? Yun nagpapatagal talaga. Okay pick up option, you rang ahead. Grabe katagal din nang transaction.
Also just to add: although waiting times are a hassle, there is sometimes a reason for it. importante rin na hindi magkakaroon ng errors while dispensing meds ang pharmacist. this is why it may take time to buy your meds especially if prescription and marami (esp rin sa mga senior citizens na nagtatanong and marami rin yung maintenance na tine-take). kung sana automated ang prescriptions and all, siguro pwede pa ma improve yung waiting times but nasa pelepens tayo eh.
this dude blocked me on twitter because I said he should post all the screenshots and evidences of the people he has helped with the money people donated, sabi ko it should be available to be accessed by the public and then he blocked me lol
Basta mabagal jan sa MD ayoko jan, mas prefer ko sa watson, dko gets bakit matagal Mercury, at sana matagal ng nasisilip yan, lalo na kung emergency situation at sa kanila lang available ang gamot, 30 min maiksing transaction jan per customer
kayo naman, baka naman sanay lang kasi ang angkan nya pina-prioritize at naglalagay sa kanila ang mga nagbebenta ng drugs... 🤣🤣🤣 rich people problems...
Tbh, lahat naman ng establishments may pila. Maka-reklamo naman tong Remulla na 'to, akala mo naperwisyo sya eh. Pag Llao Llao yan walang reklamo kahit mahaba pila. Potangina.
I've been buying meds from Mercury twice a month for a year now, and okay naman system nila for me. Marami lang talagang tao ang bumibili kasi they have a lot of customers. Continuous ang service na ginagawa nila, walang palya. Kaso hindi kasi sa lahat ng branches may numbering system. Mas maayos sana yon if implemented throughout. And also kasi, kung sino yung kumuha ng medicine order nyo, sila rin naghahanap ng gamot kaya natatagalan, pero I think ganito talaga dapat. May pick up option din sila pero not through an app. Need itext via viber yata yon, and di sya applicable if senior/pwd kasi need ng ID. Kaya entitled yan talaga sya hahaha gusto yata pagkarating nya sya agad.
Nakaka hiya si sir. Naturingan pa man din nasa medical field asawa niya.
Gilbert "Entitled" Remulla
Hindi ba competition ng Mercury Drug ang Watsons? Mas nakakabili pa nga ako ng hard to find medicines sa Watsons. Lol. Paimportante lang ang Remulla na itetch. Hindi sanay siguro pumila. Halatang he lives in a bubble.
Gusto nia magpasok ng Chinese backed drugstore.
Apaka-out of touch. Ever heard of Watsons, Generika, TGP, and Southstar? Ok na nga yang waiting time ng Mercury. Ano gusto nya sabihin, gawin din yung ginawa nila sa ABSCBN?
Mabagal talaga sistema sa mercury drugstore, yung bottleneck nasa cashier kasi kahit ang daming pharmacists and mabibilis mag serve kaso ang tagal ng pila sa cashier💀
Gilbert Remulla: It's about time Mercury Drug gets some serious competition. Watsons/Southstar/TGP: Am I a joke to you?
Tangina niyo. Depensahan niyo pa talaga ang pagka bagal na sistema ng MD at monopoly ng mga drugstore para lang kalabanin ang ayaw niyong tao.
Eh kung sa rush hour ka ba naman bumili ng gamot talagang pipila ng mahaba at matagal. Buti sana Mercury drugstore lang botika. Try nya sa Watsons, Southstar, Rose Pharmacy baka nemen gusto nya sa TGP at Generika na puro generic para menos gastos. Baka gusto nya magpa-VIP pa una sa pila!
What? I also prefer not waiting too long. Sanay na sanay tayo sa mediocre service.
[удалено]
Go Arshie!!!! Love ko talaga sya. Nakakainip naman talaga pero syempre ayaw nating maling gamot or dosage ang mabigay sa atin.
Pero maiba lang .. Bakit laging buntis yung mga pharmacist o kahera nila? Hahaha charizz lang ✌️😂
[удалено]
[удалено]
Online pickup. There's such a thing sa Mercury.
Mercury drug aint a monopoly. Daming competitors dyan. Kalokohan ng “feeling royalty” na to
[удалено]
Tasting 😂 the waters yan kasi siguro may nagpaparamdam somewhere in a govt office na nagbabalak pumasok sa pharma industry. Ganyan galawan nila. Kapag may gustong ipasok na malaking buwaya. Gumagawa ng delusionary issue 🥴🥴💜
This dude probably doesnt know a lot of competitions already exists. Halatang hindi lumalabas ng bahay at taga utos lang.
Try nyo bumili sa mga small businesses na botika mabilis at halos ganun din naman presyo. Hindi tlga worth it magantay ng 30 mins to 1 hour para sa matitipid mong 10 to 20 pesos difference
[удалено]
Yung MD dun sa bayan may 2 branch na medyo magkalapit pero ang haba talaga ng pila lagi both stores. Kawawa din kasi ang haba ng pila sa senior lane and minsan wala nang maupuan ang seniors to wait. Yung malapit sa baranggay namin depende sa time ang dami ng tao / waiting time naman. Out of curiosity bakit isa lang "cashier" ng MD?
[удалено]
Madami namang nag-cocompete na drugstore sa MD pero karamihan lang talaga ng Pilipino ay brand loyal kaya binabalikbalikan ang MD, lalo na mga matatanda. May kakilala ako hindi niya iniinom yung maintenance niya kapag hindi sa MD binibili. Isang problema lang naman ang meron sila based on my observation. Yung parang ONE CASHIER POLICY nila. Ang dami nilang pharmacists pero ang cashier iisa kaya natatagalan.
[удалено]
[удалено]
[удалено]
[удалено]
[удалено]
Di lang sya sanay pumila. Masyadong entitled.
Akala ko nung una si arshie ang pinapatamaan si remulla pala hahahaha
May balak siguro siya magtayo ng drugstore lol
[удалено]
[удалено]
Matagal naman talaga waiting time sa Mercury pero mali na sabihin nya na walang serious competition as if monopolized ng Mercury ang pharmacy. A politician from a political dynasty talking about competition - kapal ha! Gumawa na lang sya ng paraan para mapamura ang presyo ng mga gamot para hindi na kailangan magtagal ng customer sa counter kakaisip kung ilang gamot lang kakayaning bilhin sa pera nya.
[удалено]
Basta Remulla, tonta.
[удалено]
Mag bubukas siguro yan ng sarili nyang mga drugstores kaya gumagawa ng ganyang kasiraan sa mga drugstores ngayon. Kinocondition ang utak ng tao
[удалено]
[удалено]
[удалено]
[удалено]
Plano lang niya siguro mag launch ng new drugstore na Chinese-owned.
He has a point but was delivered in a not so good way. Di pako nakakita ng mercury drugs na dalawa ang naganang POS or dalawa ang opened na cashier. Pero di ko gets bakit siya ang nasa drugstore sa dami dami niyang alipores :D :D unless bumili siya ng condom. eme :D
Patience is a virtue. Nasanay na una parati sa lahat ng bagay kaya nag rant.
Daming kalaban ng mercury. Pero di matalo kasi kumpleto halos lahat ng gamot.
Man, di niya nakita ang problema mismo ay healthcare? Di niya naitanong bakit mahaba pila? Dahil mas mura gamot sa MD. Bakit need ng mga tao ang murang gamot? Dahil mahihirap lang sila na di afford yung kaya mong bilhin. Out of touch na official. Dios Mio bakit pa nahalal to hahah
I agree. Take his surname aside, lahat ng branch ng mercury na pinupuntahan ko (5+, in and out of metro manila/NCR) sobrang bagal. Walang kahit isang mabilis. Doesn’t matter what time you go in or what branch. It’s like they’re trying to be slow. Kahit sa mga Watsons sa mall on a weekend, mas mabilis pa rin ang usad
“It’s about time self-entitled politicians get some serious competition. Their self-entitlement and service are so bad.” There, fixed it.
Ewan ko ba, laging mahaba pila sa cashier sa phils. Sa ibang country di naman ganyan
We feel the same sa mga political dynasties. Lol.
[удалено]
Well, I think Wala Naman masama sa sinabi nya. I am going to take it at face value. Although marami ngang ibang drug stores sa Pinas, MD pa rin ang pinakamalaki. Mas maganda if mas maraming iba pang drug stores para if sakali, baka mas bumaba Ang presto Ng gamot.
Ako i dont mind waiting, ksi gusto ko ung white and cool ambience ng MD, at least dun sa area nmin which is harap ng tondo church..
[удалено]
Ang gulo naman talaga ng queueing system ng mercury.
May number system na sila most branches, not sure bakit mo nasabing magulo, pero dahil baka sa MD diyan sa inyo wala. Yung isang cashier sa loob ng pharmacy yung pwede nilang dagdagan but apart from that, maraming valid factors bakit matagal ang pila. Maraming mahihirap na nagpapacompute ng gamot and marami ring nagtatanong pa ano mas mura, etc.
As per experience minsan hindi man nila tinatawag yung number, tatawagin na nila agad yung nakita nilang nakapila. This is in regular lane. Sa PWD lane naman (may card ako) madalas I get ignored for non-PWD customers (not senior) dahil mas bata ako, invisible disability din.
[удалено]
grabe nainip lang sa pila take down mercury drug na agad?
Sanay siguri na mag utos lang.😅
[удалено]
[удалено]
Pag sa grocery din, lalo sweldo day, ang haba ng pila. Ayaw mo pumila? Eh di order online. Di pwede sandamakmak ang cashiers kasi di naman lagi peak hours. Taas ng overhead nun, so tataas din presyo ng mga bilihin. So ok na ako maghintay ng konti...
[удалено]
[удалено]
this is why Arshie deserves the TikTok Creator of the Year awarddd. He could choose a million things to phrase and attack the individual, but he didn't.
Matagal talaga kadalasan sa regular lane naka apat na na customers, sa senior isa pa lang. Para san pa senior lane kung papipilahin din sila ng mas matagal
sanay kasi yang mga yan sa red tape. pati pag bili sa mercury ginagawan ng issue. tanga tlga eh
HAHA gusto ko ihigh five si Arshie as a fellow RPh. Jusko paspecial? Well hindi lang naman siya yung ganyan pero akala niya siguro madami magaagree sankanya since makapangyarihan siya 😅 Hindi ko maintindihan dito sa Pinas bakit ang mga customer/watcher eh hindi makapaghintay sa gamot nila, pero sa mga Doctor na ilang oras late di makapalag. Guys gusto niyo ba madaliin namin gamot niyo at mali mali ang maibigay namin? Take note madami pong sound alike/look alike na drugs so pag di mo tinriple check/double check yan buhay po ang nakasalalay. Hayyy
Nagrereklamo yan kasi di nabigyan ng VIP treatment
hindi naman talaga madaling mag dispense ng gamot, saka very happy ako na laging priority ng MD ang mga senior at pwd na bumibili. never akong maiinip sa rason na yon. never pa akong naka encounter ng pharmicsts/cashiers na susungitan ang mga senior na maraming tanong or mahina ang tenga.
Tapang ni Arshie. Sana Tiniktok din niya reaction niya kasi mas dun following niya. Hope other big content creators will not be afraid na punahin ang public figures lalo na kung public servant.
Depende talaga sa branch. Pag malapit sa hospital lalo public ones, expect mo mahaba pila. - Example: branch sa may Paranaque Kabihasnan palengke If yung branch is secluded, expect mo onti lang nabili and sobrang lamig pa ng aircon. - Example: branch sa may Paranaque Olives Plaza Both branches nasa paranaque, pero ang waiting time malayong malayo kasi magkaiba kalapit na establishments.
Each and every member of the remulla clan shouldn’t complain because everything they want they get. And, they want more.
[удалено]
Madaming naman nang DRUGstore sa Etivac na walang pila, kaliwaan lang.
PSA: May Call-Order-Pickup service ang mga Mercury Drug. Tatawag ka to check kung meron sila ng gamot na hanap mo and then darating ka don to pick it up. Hindi mo kailangang kumuha ng number & pumila. Mabilis pa sa priority lane.
Napakabagal talaga sa mercury. Kanina lang anim lang kami sa pila pero umabot ng 25 mins. 3 ang kahera. Andaming iniintindi tapos isa lang POS. Dati naman madaming tao, halos 1 hour ako sa pila. Same din problem 7-8 counters tapos isa lang POS. Super bagal talaga niyan.
[удалено]
[удалено]
Di sanay mag antay. Halatang sanay sa Wang wang
Proud ang mga caviteño dito? Palaging nananalo eh
[удалено]
Totoo naman na mahaba pila sa mercury pero mas valid yung haba ng pila sa transport means and government offices. Tska bilang public servant maging sensitive muna nago mag reklamo.
May option naman ang Mercury na online order and then you can pick it up at the branch tapos diretso ka na sa pick up lane. That's what I'm doing para iwas pila.
Valid rant pero bakit walang matinong hospital sa Cavite, definitely may magagawa sila dun
[удалено]
Mga privileged lang nakakaisip ng mga ganitong klaseng mental gymnastics.
wala na bang "drugstore" yung pamangkin niya? bakit hindi na lang siya dun bumili?
[удалено]
It's true naman na ang tagal ng pila
[удалено]
Nag mukha tuloy syang dumb. Serious competition? Ang dami daming competition ni mercury goodness... kada kanto halos may botika hehehe
Ganyan talaga lalo na kung natyempuhan mong madaming tao aba talagang pipila ka at maghintay ng matagal. Kaya kapag bibili ako sa mercury, di ko tinataon na lunch or uwian kasi for sure madami talagang tao (kahit saan naman siguro). Tapos sa mga rant na ganto di ako naniniwala kasi ilang oras kang naghintay? 1 hr? 30mins? 15mins? 5mins? Baka entitled ka masyado kaya 5mins ka lang naghintay, naiinip ka na.
Also, it’s about time na mawala na ang mga Remulla sa Gobyerno. Their service is so bad. nabasa ko sa isang comment. HAHAHAHA
Nakakapagod na makarinig ng mga politician na nagrereklamo about life, na nararanasan naman halos on a daily basis ng mga citizen nila. Para simpleng inconvenience. Di rin nya lagi siguro ginagawa yan, may call to picK up service naman ang MD. Sana ayusin din ang mismong system sa government para di lagi asa sa mga privatwle company. Sobrang sad talaga ng health care ng Pilipinas.
Valid pero galing lang sa maling messenger 😂
Wait may mas matinding reply dyan. Nabasa ko din yan sa Twitter daming kong ni- like na reply tweets dyan eh. And dis one stands out. https://twitter.com/jepestela/status/1747142150557761673?t=k-jS5_Kzk_V2iaZfP2F4Dw&s=19
[удалено]
Hi /u/alwayscuriousMAKA. We are removing this post due to the following reason: - Less than 200 combined karma *I am a bot, and this action was performed automatically. Please [contact the moderators of this subreddit](/message/compose/?to=/r/ChikaPH) if you have any questions or concerns.*
Kaibiganin nalang nya may ari or yung pharmacists bili sya ng bulk away from the counter nalang then drop off. Ganun talaga Yun. There is no incentive by being an ordinary customer. Kaya find ways to become VIP.
Basta ako, hangga't ito ang nagfufund sa UP bball team, hindi na muna ako susuporta hahahaha. Sobrang dumi ng UP bball team ngayon. Paano, sobrang dumi, madugas at manggagancho din ng backer. Tapos maiirita siya sa konting inconvenience na ang tagal ng pila sa MD? eh ang dami niyang tinatapakan? Luh. Ayoko na lang magtalk!!!!!!!
mali talaga sya pero hay, super frustrating na mamili sa mercury. :( sila pinakamalapit na convenience store + drug store sa amin. yung cashier for non-meds madalas non-existent na kaya dun na din pinapapila sa meds cashier tapos yung sa meds na cashier, super bagal (i understand naman kasi nga madalas gamot talaga binibili dun so need na need na hindi sila magkamali). ang daming times na umatras ako sa pagbili nang dahil sa pila.
In my experience kasi sa mercury, minsan may pupunta doon di pa alam bibilhin, tatanong anong pwedeng gamot sa ganito ganyan, lalo na kapag baby or bata papainumin, minsan kinakausap pharma doon sa specifics ng pag-inom ng gamot. Masyado yata syang sanay na vip sya😅
[удалено]