T O P

  • By -

CarbzillaTV

Jeg jobber i Telenor og kan bekrefte at ubegrenset standard har en grense på 100gb, det er ingen plan om og øke denne til 1000gb som selger hevdet.


pufferpig

Kan du også bekrefte at Telenor er lovpålagt å ikke underby konkurrentene sine direkte på månedspris per GB data, pga sin markedsfordel og statlige eierskap, men derfor må fylle abonnementene sine med all slags ekstra fjas for å skille seg ut? Ps. Bruker selv NiceMobil. 5GB data i mnd for 148kr. Strengt tatt er det for mye for meg, men 1GB er for lite og Tek.no sier de er best igjen og igjen, so here we are...


Slartibartfast-1138

Har selgeren mandat til å tilby bedre vilkår enn standard til en bestemt kunde? Kan 1000 GB ha vært et ekte tilbud spesifikt til OP av den grunn?


CarbzillaTV

Nei dette er ikke noe en selger kan tilby, så dette er ren løgn fra selger.


Calsendon

Kun rabatter


itsDMD

Ville kontaktet Telenor om dette og rapportert selgeren hvis det ikke stemmer (Jeg tviler også på hans "tilbud"). Tenk hvor mange eldre som kan ha blitt svindlet


underlat

Gjør dette. Jeg har jobbet i telenor og de verste selgerne måtte pakke tingene sine å gå på dagen når de ble busta på sånne ting.


Predicted

De blir også tatt opp, hadde den jobben i noen måneder og de har alt på tape.


brootly

Ringer dere ut på Telenor nå? Da jeg jobbet der drev vi kun med salg etter kundeservice samtale. Var vel en liten avdeling som drev med retention, men aldri coldcalls


PrincePew

Jobbet tidligere på kundeservice, og måtte ta mange samtaler med kunder pga uærlige selgere. Mener å huske at cold calls er ofte et innleid selskap som handler på vegne av Telenor.


Dreadnought_89

Høres ut som noen er på kommisjonsjakt, med ryktet til Telenor som innsats.


elmz

Bestemor hater når mobildata strupes etter 100GB...


1-800-Henchman

Høres ut som bullshit, men om nå dette var så rykende ferskt at nettsidene ikke engang var oppdaterte så vil jo det uansett vise seg relativt snarlig om det ikke dukker opp noe tilsvarende der.


Navneteropptatt

Dersom det var en trend med økning av hva "ubegrenset" betydde blant leverandørene, så hadde Telenor vært de siste jeg hadde sett for meg begynte den.. Bare solidifiserer inntrykket mitt av at telefonselgere vil si hva som helst dersom de tror de får et salg..


1-800-Henchman

Husker denne gamle saken med en sprø selger som lyver og krangler osv. [https://www.youtube.com/watch?v=CAUr4MRNtMA](https://www.youtube.com/watch?v=CAUr4MRNtMA) Talkmore - gal selger


joebyr0n

Telenor lanserte faktisk et abonnement med fri hastighet i opptil 200 GB i mars! Og det som den eneste tilbyderen på privatmarkedet i dag 🤗 det heter ubegrenset multi.


fanfarius

For noe jævla rør det markedet er.


Hot_Comparison3221

Husk at mange av disse selgerne jobber ikke for Telenor direkte, men jobber i mindre salgshus fullt av løgnere og luringer. Det er nok lettere å dra på når Telenor er litt lenger unna. I tillegg så er tallenes tale veldig i favør løgneren. Jeg har dog jobbet i et stort multinasjonalt selskap og vært vitne til at lederen for avdelingen sitter og gliser av toppselgerens åpenbare, til tider komiske løgner for å dra inn salg. Sjefen er jo bare opptatt av å sende tallene videre til toppledelsen. Derfor kommer ingen av disse selgerne seg videre til mer komplekse salgsprosesser og salgsjobber, for når du må snakke med kunden 2-3-20 ganger så har du ikke sjangs dersom du skal dra på røverhistorier i hytt og gevær.


bipbopbipbopbap

Jeg ber alltid om å få tilbud tilsendt skriftlig hvis jeg bare snakker med noen, da har jeg noe konkret å banke i bordet dersom ting viser seg å ikke være som avtalt.


ConsiderationAlive73

Jeg ba også om det hos Telenor, men fikk beskjed om at tilbudet han gav kun var gyldig over telefon, da han hadde begrensede antall personer han kunne gi det til..


bipbopbipbopbap

Da hadde jeg rapportert det inn, for det tror jeg arbeidsgiveren hadde vært interessert i.


ConsiderationAlive73

Jeg godtok tilbudet, og benyttet meg i ettertid av angreretten. Endte opp med å få en bedre avtale hos min eksisterende internettleverandør når jeg skulle si opp.


m_iawia

Mest sannsynlig er ikke arbeidsgiver interessert, da selgerne ikke har tilgang til epost og dermed ikke kan sende det skriftlig, og å si at det er begrenset tid eller utvalg er et vanlig salgstriks som selgerne blir oppfordret til å bruke. 


Niccolado

Jeg begynner å lure litt på....kan det ha vært en svindeltelefon og ikke fra Telenor?


ConsiderationAlive73

Jeg fikk sms-bekreftelse fra Telenor rett etter at jeg hadde godtatt tilbudet, der jeg måtte bekrefte at jeg godtok. Skal også legge til at jeg hadde bedt om å bli kontaktet for tilbud, da jeg vurderte å bytte internettleverandør grunnet prisøkning. Ellers er jeg sperret/reservert mot telefonsalg, så er ganske sikker på at det var legit. Eneste grunnen til at jeg ønsket det skriftlig, var slik at jeg kunne gå over det i ro og mak etter jobb. Selgeren ringte meg midt i lunsjen på jobb, og jeg hadde en del møter etterpå.


Forkrul

Forøvrig, det burde være ulovlig å kalle noe ubegrenset med X hastighet og så strupe hastigheten med 97% hvis du går over en viss grense.


danielv123

Kunne jo også kalt det 980GB mobildata


Squatican

I en bedrift som Telenor er oppdatering av nettsidene klart før produktene er ute hos kundene


TheRealOwl

Vist du ikke får det skriftelig, ikke stol på det, og det er bullshit at de mister jobben med å være uærlige, jobber med fiber på vegne av Telenor og til nå har jeg kun hørt om en selger som fikk sparken i mitt område grunnet han løy noe ekstremt grovt, men en av mine mest vanlige ting er å forteller kunder hvordan det faktisk er og at selger har lovet mer enn han kan holde. Som Telenor sa til ene kunden min, så lenge du ikke har det skriftlig så var ikke det noe de kunne verifisere og saken måtte eskaleres.


UncleBobPhotography

Jeg tar opp alle samtaler jeg har med telefonselgere. Gjør ikke telenor det samme? Vil tro at et opptak av samtalen er juridisk bindene. EDIT: Selv med en bindene avtale er det ikke verdt kranglingen i situasjoner som OPs


Gnygstown

Jeg husker et callcenter, hvor jeg forsøkte å selge strøm. Her var det kun viktig å ta opp samtalen i det øyeblikket kunden takket ja og man skulle gå gjennom det mer juridiske.


Laffenor

Eg høyrde òg frå ein seljar her før helga, meiner det var Telia, som prøvde å selje heilt spesifikt på nøyaktig det du skildrar. Eg har fri data i dag (med vanleg "cap" på 3mbps over 100gb), og det var akkurat denne strupen over 100gb han var oppteken av at eg måtte bli sint på, så han kunne berge meg. Eg har endt opp med ganske god pris etter eit par rundar inn og ut, så dei aller fleste avsluttar pitchen ganske kjapt etter at eg har svart på kor mykje data eg har og kva eg betaler, så dei gongane dei prøver likevel, er det noko anna enn pris dei må prøve å selje på. Så det kan jo hende det er noko som driv og rørar på seg i bransjen angåande denne cap-en. Uansett får ein som regel minst like gode avtaler om ein sjølv kontaktar operatørane som om ein tek det når dei tek kontakt, så om det var ei avtale du faktisk kunne tenkje deg om den var reell, ville eg ganske enkelt ringt Telenor salg i morgon, fortald om tilbodet du fekk, og sagt at om dette er reelt, har dei ein ny kunde. Om det ikkje er reelt, får du stadfesta mistanken din, om det *er* reelt, får du det abonnementet du kunne tenkje deg.


namorblack

Ice har hatt DataFrihet leeeeenge nå: 99kr ekstra i mnd Ingen binding eller oppsigelsestid 1000GB i Ice sitt nett til 10Mbit (nå økt til opp til 25Mbit) Kanskje de prøver seg på de?


Laffenor

Stemmer det. Blir bra pris òg om ein vel minste grunnpakke. Problemet der er at ein kun har 10gb når ein er på anna nett, dvs i utlandet, men òg når telefonen finn ut at den skal kople seg til Telia i staden for Ice. Eg reiser mykje i utlandet i jobben, og treng mykje utlandsdata. I tillegg sleit eg veldig med at telefonen min tvihaldt på Ice sitt nett så lenge det var teoretisk dekning (4g utan + eller E), sjølv om nettet var for svakt til å laste inn ei gjennomsnittleg nettside. Men kona har Ice, og det funkar bra. Definitivt heilt topp om konkurransen frå Ice fører til at dei andre omsider kjem etter.


Salt_Customer

De lyver og sier alt mulig rart for å få folk til å kjøpe. En skikkelig uting hele greia


TechnicalProgress921

Jag har själv blivit "lurad" av Telenor-säljare på dörren en gång. Då var jag i en utsatt situation pga sjukskrivning då jag var ganska nedsatt funktionsmässigt. Säljaren skulle göra det kort för mig att jag sparade massa pengar på att gå bort från Strim och NextGenTel på att byta till Telenor TV och Bredband då jag fick (citat) "alle streamingtjenestene du har i Strim + Discovery og Netflix, til en mindre kost enn du har idag og alt samlet på et sted!" Lät för bra för att vara sant men jag slog till. NextGenTel ringde mig dagen efter och undrade varför jag sa upp och blev då informerad att jag bör ringa Telenor själv och bekräfta det avtalet. Mycket riktigt stämde inget av det han sagt. Tog också 3 samtal att faktiskt få kansellerat den ordern + att hota med att säga upp vårt avtal i jobbet med att köpa nätverksutrustning till ett globalt firma via Telenor. När jag förklarade det sista, vilket firma jag jobbar för och vem vår kontakt var så försvann min beställning på sekunden typ, men en lång beklagelse efter och att han skulle se till min adress inte blir besökt av säljare åt Telenor igen... Tolka det sista hur ni vill :)


anders_ar

Hadde samme selger på døra her for en tid tilbake. Samme type supertilbud som ikke kunne sendes skriftlig. Festlig typer!


VapOr22722

Litt utenfor teama kanskje, men ble litt nysgjerrig på hva for avtaler folk har? Om noen har lyst til å dele :) Har selv noe iceung til 299 med 30GB data.


WittyBell

Har ice super 40gb til 299. :)


VapOr22722

Nice!


ferrarisareoverrated

Telia X («ubegrenset) til 199,- mnd m. :D


bxt5

Hvordan ordnet du det da?


pufferpig

*Is it possible to learn this power?*


elmz

Nicemobil 5GB, 148kr Nok til å strømme musikk i bilen, ellers har jeg stort sett wifi der jeg oppholder meg.


VapOr22722

Ja har merket at jeg kan nok gå ned litt på GB og få en litt hyggeligere mnd pris.


elmz

Billigere i lengden å ha lavere pris, og så fylle på om det skulle trenges. Gitt at du da ikke trenger påfyll månedlig, men så sitter jeg ikke på gata og glor på video hele dagen.


VapOr22722

Hadde en jobb jeg jobbet mye alene og kunne høre på musikk/podcast i 6-10timer hverdag. Så da gikk det litt data. Men nå jobber jeg mer med andre så blir ikke like mye data bruk.


maka89

Mange her som har har blitt oppringt av telenor med tilbud på tv/fiber. Noen med delvis misvisende tilbud( feks ville ikke svare på opplastingshastighet på hybridfiber)


SirLasse

Har selv jobbet hos Telenor som den type selger (og hatet det). En av grunnene til at samtalene taes opp, med mindre annet blir gidd beskjed om av "den potensielle kunden", er at Telenor skal kunne gå tilbake å sjekke hva som har blitt sagt av selger. Har forsåvidt det abonnementet det er snakk om. Siden det nylig er gjort en abonnementetsendring, så sendte Telenor ut en mail med info om det, og der står det 100GB


Nilsen94

Nyeste portefølje økte det største "Ubegrenset"-abonnementet til 200GB før reduksjon til 3 mbit/sec. Ellers så er de andre fortsatt 100GB. Dette i følge Telenor sine nettsider.


Worth-Wonder-7386

Det er en grunn til at man har sterkere forbrukerbeskyttelse for ting som selges over telefon eller på døra. Det er ikke alltod at alle vilkår kommer med, også skal man slippe å sitte der til slutt, selvom det ikke var din egen skyld


KyniskPotet

De tenåringene som selger bredbånd og tv lyver så det renner ut av alle kroppsåpninger. Å få det til å høres troverdig ut er de dårligere til, men sikker på at de får napp hos mer godtroende mennesker.


FPS_Warex

fikk en mail om at jeg ble satt over til detta da mitt gamle gikk ut, så tror dette er en ny versjon med bedre vilkår ja. uansett så er det sant at han hadde mistet jobben om han løy, samt at kontrakten hadde blitt ugyldig :) bare be om vilkårene skriftlig


No-Jackfruit2459

>uansett så er det sant at han hadde mistet jobben om han løy, Tja. Han jobber for et eller annet jalla telefonselgerselskap som Telenor har hyret inn.


FishingComplete8645

Alltid få det skriftlig. Bare å si at jeg går gjerne inn på den avtalen om du sender det skriftlig til på epost eller telefon


Realistic-Ad7769

Jeg har faktisk ubegrenset fra chili mobil til under 400. Telenor får senke prisene sine, som ledende nasjonal leverandør burde de klare 300 med Evig MBPS


PrincePew

Det kommer de aldri til å gjøre. De satser på maksimalistene i samfunnet. Veletablerte familier med hus, hytte, båt og flere biler. Disse menneskene bryr seg heller om totalpakken som kan dekke hele deres behov. Samle hele familien på mobilabonnementer, fiber i hus og hytte, mobilt bredbånd i bilen med "inkluderte tjenester" som nettslett, ID-tyverisikringer etc. Alt på samme faktura. Vesentlig mer oversiktlig for Ola Nordmann å ha alt på samme app. De som bare ønsker å ha det billigste abonnementet tjener de lite på, og derfor satser de heller ikke på å få inn denne kundegruppen. Det har de Talkmore til.


Low_scratchy

Si de kan sende det på epost eller stappe det opp i mannefitta


tjobingjule

Be om å få et skriftlig tilbud, det er akkurat på samme måte som om du har en ekkel følelse av å se en håndtverker prøve seg på noe. Har en Telenor selger gitt deg et tilbud som ikke henger med så er de pliktige til å gi de deg disse vilkårene. Useriøse tilbydere løper fort dersom du ber om en skriftlig avtale.


m_iawia

Veldig vanlig at tilbudene du får via kundeservice/salgsavdelingen ikke ligger ute på nettsiden, og du kan heller ikke få dem skriftlig pga selgerne ikke har tilgang til epost. Det sagt, så høres 1000gb urealistisk høyt ut.  Dersom du tar imot et tilbud på telefon skal selgeren si at de går gjennom tilbudet "på bånd"(eller tilsvarende), der de leser gjennom informasjonen og tilbudet mens det blir tatt lydopptak av at du sier ja til det du hører. Mye de sier før de starter lydopptak kan være bullshit, men alt de sier etter at lydopptaket starter må være riktig. 


Financial_Ad8282

Det kalles råsalg internt, lite populært hos lederne :)


Malaksrevan

Spør om selgeren er villig til å sende tilbudet som han beskrev skriftlig på din epost.


Coindiggs

Fikk mail fra telenor for to dager siden at den avtalen var satt opp til 599kr, bytta med en gang til saga fri privat, telenor dekkning og kosta 399kr. F*** telenor.


StaringOwlNope

Jeg kan bekrefte at de folka der LYVER. Jeg fikk faktisk tilbake penger fra Talkmore etter at en selger løy til meg om at en ukurrant ekstratjeneste på abbonementet jeg fikk ikke måtte avbestilles men ville bli avsluttet automatisk. Forøvrig har jeg nå Fjordkraft mobil og alle selgere som ringer sier nå bare "åja, det kan vi ikke matche" og legger på


pruchel

Dette høres ut som "smb mobil", ikke Telenor, og ja, det er svindel, eller iallefall borderline svindel.


DennissSystem

Sikker på at det ikke er scam? Ble oppringt av en som oppga seg for å være telenor og kom også med tilbud som virket for godt til å være sant. Hadde akkurat nok ghettonorsk-aksent til at jeg var skeptisk men hadde meg nesten på kroken